Privacy policy

This privacy policy describes how ChewiesChoice.nl collects, uses and discloses your personal information when you visit, use our services, make a purchase on Chewieschoice.nl or otherwise interact with us (collectively, the “Services”). For the purposes of this Privacy Policy, “you” and “your” means you as a user of the Services, whether you are a customer, website visitor, or other individual whose information we have collected under this Privacy Policy. Please read this privacy policy carefully. By using and accessing any of the Services, you agree to the collection, use and disclosure of your information as described in this Privacy Policy. If you do not agree to this privacy policy, please do not use or access any of the Services.

Changes to this privacy policy
We may update this privacy policy from time to time, including to reflect changes in our practices or for other operational, legal or regulatory reasons. We will post the revised Privacy Policy on the Site, update the “Last Updated” date, and take any other steps required by applicable law.

How we collect and use your personal information
To provide the Services, we collect personal information about you from various sources as set out below. The information we collect and use varies depending on how you interact with us. In addition to the specific uses set forth below, we may use the information we collect about you to communicate with you, provide the Services, comply with any applicable legal obligations, enforce applicable terms of service, and to provide the Services, our rights, and the rights of our users or others.

What personal information we collect
The types of personal information we obtain about you depends on how you interact with our Site and use our Services. When we use the term “personal information,” we mean information that identifies, relates to, describes, or can be associated with you. The following sections describe the categories and specific types of personal information we collect.

Information we collect directly from you
Information that you submit directly to us through our Services may include:

  • Basic contact information, including your name, address, telephone number and email address.
  • Order information, including your name, billing address, shipping address, payment confirmation, email address, telephone number.
  • Account information, including your username, password, and security questions.
  • Store information, including the items you view, add to your cart, or add to your wish list.
  • Customer support information, including the information you choose to include in communications with us, such as when you send a message through the Services.

Some features of the Services may require you to directly provide us with certain information about yourself. You can choose not to provide this information, but if you do, you may not be able to use or access these features.

Information we collect via cookies
We also automatically collect certain information about your interactions with the Services ("Usage Data"). To do this, we may use cookies, pixels and similar technologies ("Cookies"). Usage Data may include information about how you access and use our Site and your account, including device information, browser information, network connection information, your IP address, and other information about your interactions with the Services.

Information we obtain from third parties

Any information we obtain from third parties will be treated in accordance with this privacy policy. We are not responsible or liable for the accuracy of any information provided to us by third parties and are not responsible for the policies or practices of third parties. For more information, see the section below, Third Party Websites and Links.Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de juistheid van de informatie die door derden aan ons wordt verstrekt en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Voor meer informatie, zie het onderstaande gedeelte, Websites en links van derden.

How we use your personal data in providing products and services

  • We use your personal information to provide you with the Services to perform our contract with you, including to process your payments, fulfill your orders, send you notifications regarding your account, purchases, returns, exchanges or other transactions, to create, maintain and otherwise manage your account, to arrange shipping, to facilitate any returns and exchanges, and to enable you to post reviews.
  • Marketing and advertising. We use your personal information for marketing and promotional purposes, such as sending marketing, advertising and promotional communications by email, text message or postal mail, and to show you advertisements for products or services. This may include using your personal information to better tailor the Services and advertising on our Site and other websites.
  • Security and fraud prevention. We use your personal information to investigate possible fraudulent, illegal or malicious activities. If you choose to use the Services and register an account, you are responsible for keeping your account information secure. We strongly recommend that you do not share your username, password or other access information with anyone else. If you believe your account has been hacked, please contact us immediately.
  • We use your personal information to provide you with customer support and improve our Services. This is in our legitimate interests to respond to you, provide you with effective services and maintain our business relationship with you

Cookies
Like many websites, we use cookies on our site. For specific information about the cookies we use in connection with powering our store with Shopify, see https://www.shopify.com/legal/cookies. We use cookies to operate and improve our site and our services (including to remember your actions and preferences), to perform analytics and to better understand user interactions with the services (in our legitimate interest to administer the services , improve and optimize). We may also allow third parties and service providers to use cookies on our site to better tailor the services, products, and advertisements on our site and other websites. Most browsers automatically accept cookies by default, but you can choose to set your browser to delete or refuse cookies through your browser settings. Please note that deleting or blocking cookies may negatively impact your user experience and may cause some Services, including certain features and general functionality, to not function properly or to become unavailable. In addition, blocking cookies may not completely prevent the way we share information with third parties, such as our advertising partners.

How We Disclose Personal Information
In certain circumstances, we may disclose your personal information to third parties for legitimate purposes covered by this privacy policy. Such circumstances may include the following:

  • With suppliers or other third parties who provide services on our behalf (for example, IT management, payment processing, data analysis, customer support, cloud storage, fulfillment and shipping).
  • With business and marketing partners, including Shopify, to provide services and advertise to you. Our business and marketing partners will use your information in accordance with their own privacy statements.
  • When you direct, request or otherwise consent to us disclosing certain information to third parties, for example to send you products or through your use of social media widgets or login integrations, with your consent.
  • With our subsidiaries or otherwise within our corporate group, in our legitimate interests to run a successful business.
  • In connection with a corporate transaction such as a merger or bankruptcy, to comply with all applicable legal obligations (including responding to subpoenas, search warrants, and similar requests), to enforce applicable terms of service, and to protect or defend the Services , our rights and the rights of our users or others.
  • We have disclosed the following categories of personal information and sensitive personal information (marked *) about users in the last 12 months for the purposes set out above in 'How we collect and use your personal data' and 'How we disclose personal data'" :

Category Categories of recipients
Identifiers such as basic contact information and certain order and account information
Commercial information such as order information, store information and customer support information
Internet or other similar network activity, such as usage data
Vendors and third parties who provide services on our behalf (such as internet service providers, payment processors, fulfillment partners, customer support partners and data analytics providers)
Business and marketing partners
Affiliates
We do not use or disclose sensitive personal information for the purpose of inferring characteristics about you.

User Generated Content
The Services allow you to post product reviews and other user-generated content. If you choose to submit user-generated content to a public area of ​​the Services, such content is public and accessible by anyone. We do not control who has access to the information you make available to others, and cannot guarantee that parties who have access to such information will respect your privacy or keep it secure. We are not responsible for the privacy or security of any information you make publicly available, or for the accuracy, use or misuse of any information you disclose or receive from third parties.

Websites en links van derden

Onze site kan links bevatten naar websites van andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet door ons zijn gelieerd of beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te lezen . Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy van de veiligheid van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledige betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die u verschaft op openbare van semi-openbare locaties, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking met betrekking tot het gebruik ervan overtuigd door ons of door een derde partij. Het opnemen van soortgelijke links op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals vermeld op de Services.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen. Als u de ouder van de voogd bent van een soort dat onze persoonlijke gegevens zijn verstrekt, kunt u contact opnemen met ons opnemen via de onderstaande voorwaarden om te verzoeken dat deze worden verwijderd. Vanaf de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben we geen gespecificeerde kennis dat we persoonlijke informatie van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals deze termen zijn bedoeld in de aangewezen wetgeving).

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen niet betalen “perfecte beveiliging.” Bovendien is het mogelijk dat alle informatie naar ons verzendt, onderweg niet veilig is. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of gevoelige informatie aan ons te communiceren. Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, de Services te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen van andere aangewezen contracten en beleidsmaatregelen af ​​​​te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Beperking van Verwerking: U kunt het recht hebben om ons te vragen te stoppen van onze verwerking van persoonlijke informatie te onmogelijk.
Intrekking van Toestemming: Waar wij op toestemming vertrouwen om uw persoonlijke informatie te verwerken, kunt u het recht hebben om deze toestemming in te trekken. Beroep: U kunt het recht hebben om beroep te tekenen tegen onze beslissing als wij uw verzoek niet inwilligen. U kunt dit doen door direct te reageren op onze afwijzing.
Beheer van Communicatievoorkeuren: Wij kunnen u promotionele e-mails verzenden en u kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van deze e-mails door de afmeldoptie te gebruiken die in onze e-mails wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails verzenden, zoals uw account of bestellingen die u hebt geplaatst.
U kunt elk van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op onze site of door contact met ons op te nemen via de onderstaande details.

Wij zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van een van deze rechten. Mogelijk moeten we informatie van u verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountinformatie, voordat we inhoudelijk op het verzoek reageren. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een voorgestelde aanwijzen om te voorkomen dat u in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een aanvaarde accepteren, zullen we dat de gemachtigde bewijskracht levert dat u hen een machtiging heeft om namen u op te treden, en mogelijk moeten we uw identiteit rechtmatig bij ons verifiëren. We zullen tijdig op uw verzoek reageren zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact op met ons op via de onderstaande details. Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, kunt u, afhankelijk van waar u woont, het recht hebben om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande onderwerpen, of uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale gebruikers

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke informatie kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont, inclusief de Verenigde Staten. Uw persoonlijke informatie wordt ook verwerkt door personeel en derde partij en partners in deze landen.

Als we uw persoonlijke informatie buiten Europa overdragen, zullen we vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, indien relevant, tenzij de gegevensoverdracht naar een land is waarvan is vastgesteld dat het een voldoende beschermingsniveau biedt.

Contact

Mocht u vragen hebben over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van de beschikbare rechten wilt uitoefenen, stuur dan een e-mail naar info@chewieschoice.nl of neem contact met ons op via Noordstraat 54, 5141 JD Waalwijk, Nederland .